อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ silver888 คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้และการจัดการข้อมูล ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้บัญชีการชำระเงินความรับผิดชอบผู้ใช้การแก้ไขเงื่อนไขการระงับบัญชี
silver888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บัญชี การฝาก-ถอน หรือนโยบายของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายสิทธิ์ของคุณ ขั้นตอนการตรวจสอบ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้เพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือขั้นตอนการตรวจสอบธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามของคุณเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราช่วยคุณได้รวดเร็วขึ้น
หน้าความช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการฝาก-ถอน และขั้นตอนการระงับหรือปิดบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจัดเรียงตามหัวข้อที่คุณสามารถค้นหาได้
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บบันทึกการยอมรับข้อกำหนดของคุณ ข้อมูลบัญชี และประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการใช้งานที่ละเมิดเงื่อนไข และปรับปรุงบริการของเรา หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการใช้ข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต

บันทึกการยอมรับ

เราเก็บบันทึกวันที่และเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อลงทะเบียนบัญชี รวมถึงบันทึกการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขในภายหลัง คุณสามารถขอดูบันทึกนี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรม

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนของคุณผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และช่องทางอื่นที่คุณใช้ เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหากมีข้อโต้แย้งเกิดขึ้น

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่เรากำหนด เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

การลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้ แต่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายและระยะเวลาเก็บบันทึกที่กฎหมายกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนนี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการใช้บัญชี ขั้นตอนการตรวจสอบธุรกรรม และการแก้ไขข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

คุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อคุณคลิกสร้างบัญชีและกรอกข้อมูลลงทะเบียน เราเก็บบันทึกวันที่และเวลาที่คุณยอมรับไว้ และคุณสามารถดูบันทึกนี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ไม่ได้ บัญชีของคุณใช้ได้เฉพาะคุณเท่านั้น การแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณเมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด การใช้งานต่อหลังจากเราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถดูข้อกำหนดล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หากเราตรวจพบการใช้บัญชีของบุคคลอื่น ธุรกรรมจะถูกยกเลิกและบัญชีของคุณอาจถูกระงับ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่เรากำหนดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตรวจสอบและอนุมัติการเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลและแจ้งความประสงค์ที่จะปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ แล้วดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน หากคุณมียอดเงินคงเหลือ คุณต้องถอนเงินออกก่อนปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต